什么是使用心得资料库？
使用心得资料库是以会员使用特定商品后的评鉴(1-7颗星)、感受的效果，及心得感想为投稿内容的主体，并汇集创造出化妆保养品口碑数据库。在Ecosme，您可以将自己实际使用某特定化妆保养品的心得感想在“使用心得资料库”中投稿，让其它的会员也可以分享您的使用心得。Ecosme不仅将所有的投稿依独特方式以Ecosme 指数(人气指数)、投稿件数、厂商商品等分别进行管理，网友也可依年龄、肤质等不同需求条件，迅速找到真正符合自己的化妆保养品口碑情报！
心得资料库使用是以会员真正使用化妆保养品后的心得投稿为主体。因此只要是会员“自己”使用产品之后所感受的心得投稿，原则上ECOSME将照原文进行投稿登载。希望所有会员均能本着分享自己的心得给其它会员参考的分享与互助精神，共同来创造属于大家的美丽园地！
为了能达成公正的口碑资料供所有人参考之目的，遇到毁谤中伤或具广告之嫌的留言，以及其它违反ECOSME会员规约的不当留言，将立即删除，并且不会另行通知。另外如有恶意的言词，在本站的会员注册及所有相关的注册及投稿将全面进行删除，敬请注意！

如何浏览资料库？如何投稿？
查看使用心得
·点击导航栏中的“心得分享”按钮进入产品资料库。或在“产品查询”中进行产品搜索。
·主画面中可依“化妆品分类”或“厂商品牌”等不同的视点直接搜寻相关使用心得排行。
·次画面将会筛选出符合您所设定条件的商品名称。
·点击“查看使用心得”图示或产品名称将可浏览该商品的综合投稿数据与各件投稿者的明细。

撰写使用心得
点击“撰写使用心得”图示即可进行商品评分和使用感想的点评。
点击产品页面的“撰写XXX使用心得”字样，进行商品评分和使用感想的点评。

网站数据库内找不到想投稿的商品时？
若想投稿的商品未在ECOSME网站资料库中登录时，请点击“找不到产品”按钮，填写产品详细信息，ECOSME编辑部审核无误就会将其加入到资料库中，并发送邮件通知您可以进行点评了。

想修改自己的使用心得投稿内容时？
在投稿之后，如果想修改你对商品的评价或感想时，可以在我的化妆箱进行使用心得投稿内容的修改。但注意只能进行留言部分的修改，其它投稿评价内容部份是无法进行修改的。

当商品使用感想心得有变化时，能再重新投稿吗？
当投稿后对商品的感想有变化时，请利用我的化妆箱进行使用心得投稿内容的修改。并尽量避免同一商品的重复投稿。但如果是同一类商品因不同色系等有不同效果时，此时填写全新的使用心得亦无妨。

发现“怪怪的”使用心得投稿内容时？
当发现有内容不实，“怪怪的”或同样内容数篇之使用心得投稿内容时，请E-mail至 web@ecosme.com.cn与我们联系，ECOSME编辑部将会尽速调查修正，谢谢！

投稿的使用心得会被删除吗？
只要真实反应表达自己的使用心得，ECOSME编辑部不会无故削除投稿者的使用心得。但ECOSME提醒您在投稿时请注意下列事项：
·因输入时字型错误等有时是造成文字乱码的主因，请多留意！如果发现有乱码，不得已时编集部只得自行修正，敬请谅解。
·如有违反会员规约，或是经编辑部判断为不当的投稿时，将立即删除，并且不会另行通知。如有恶意的言词，在本网站的会员注册及所有相关的注册及投稿将全面进行删除，敬请注意！（详细请参考下列事例）
诽谤中伤言词
如：××的××超差劲的，大家千万不要买！
广告宣传
如：××超赞的，它的网址如下http://www.×××.com，大家有空来逛逛！
非本人使用的感想
如：我的××朋友使用了××的商品时，觉得超棒！
有关个人情报
如：我的电话是××××，e-mail是××@×××.com
其它违反“Ecosme会员协议”不适当的投稿

找不到自己已投稿的使用心得？
在未被删除前，您所投稿的使用心得均会保存在网站数据库中，所有投稿均有载明投稿日期，可简单依投稿时间依序找出。另外，您也可以在我的化妆箱中确认自己已投稿的所有使用心得。

什么是Ecosme指数？
“ECOSME指数”是ECOSME独自研发的数据分析技术，将投稿者的投稿以多变量分析等不同的统计手法所研发出来的一套指数系统。该指数主要是以投稿该商品之件数与各个消费者对该商品的各项评分透过统计手法以不同的权数进行推导而来，作为客观衡量商品人气度的综合指标。

为何有些商品图或详细说明未能登载呢？
ECOSME为了能提供网友最具信赖性的参考信息，对于所有商品信息均由与原厂商一一接触取得合法授权合作方才依序进行登载。但由于厂商产品更迭或新产品上等其它因素，未能登载商品图、详细说明的产品，敬请见谅。

相关厂商经销者？
身为爱好化妆保养品一员及其服务提供者，竭诚欢迎您加入我们的网站。但请切记在使用心得资料库留言时，请以中立的立场以及个人的身份发表意见。如有推销自家商品、疑似宣传行为或传播不实者，经ECOSME编集部判断确认后，将删除留言。感谢您的合作！